WM工作流使用 <jsPlumb> 實(shí)現(xiàn)可視化的流程圖設(shè)計(jì)，支持拖拽式繪制流程，提供三種布局便捷調(diào)整。基于 workflow.5.0.js 和 workflow.5.0.css 引擎，具備超級(jí)強(qiáng)大的 API 對(duì)接功能，包括 WfDo 工作流直 API 接口、designapi 工作流設(shè)計(jì)器 API 接口、wfapi 工作流管理 API 接口和 wfAccess 靜態(tài)調(diào)用 API 接口。流引擎機(jī)制完善，命名空間規(guī)范，可拓展的集成化開(kāi)發(fā)。支持直線(xiàn)式、會(huì)簽式、轉(zhuǎn)出式、同步審批式等多種工作流格式，并支持自定義事務(wù)驅(qū)動(dòng)和各種 ORM 接口，滿(mǎn)足業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)接口的需求。
 



工作流是指一系列有序的任務(wù)、活動(dòng)或流程，這些任務(wù)、活動(dòng)或流程按照特定的規(guī)則和條件進(jìn)行，以完成特定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。工作流可以涉及多個(gè)部門(mén)、多個(gè)人員和多個(gè)系統(tǒng)，它們之間的協(xié)作和交互是工作流的核心。

工作流通常包括以下幾個(gè)方面：

    流程定義：定義工作流的各個(gè)步驟、任務(wù)和條件，以及它們之間的關(guān)系和順序。

    流程執(zhí)行：根據(jù)流程定義，執(zhí)行各個(gè)步驟、任務(wù)和條件，以完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。

    流程監(jiān)控：對(duì)流程執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。

    流程優(yōu)化：對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，提高工作效率和質(zhì)量。

工作流可以應(yīng)用于各種業(yè)務(wù)場(chǎng)景，如審批流程、訂單處理流程、客戶(hù)服務(wù)流程等。它可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化、規(guī)范化和可控化，提高工作效率和質(zhì)量，降低成本和風(fēng)險(xiǎn)。

我來(lái)舉幾個(gè)例子，幫助你更好地理解工作流。

    審批流程：假設(shè)你在公司提交了一份請(qǐng)假申請(qǐng)，這份申請(qǐng)需要經(jīng)過(guò)多個(gè)部門(mén)的審批才能最終獲得批準(zhǔn)。這個(gè)過(guò)程就是一個(gè)工作流，每個(gè)部門(mén)都有自己的任務(wù)和條件，按照規(guī)定的順序進(jìn)行審批，最終完成整個(gè)流程。

    訂單處理流程：假設(shè)你在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了一件商品，這個(gè)訂單需要經(jīng)過(guò)多個(gè)環(huán)節(jié)才能最終完成。首先是支付環(huán)節(jié)，然后是庫(kù)存檢查環(huán)節(jié)，接著是發(fā)貨環(huán)節(jié)，最后是收貨環(huán)節(jié)。這個(gè)過(guò)程就是一個(gè)工作流，每個(gè)環(huán)節(jié)都有自己的任務(wù)和條件，按照規(guī)定的順序進(jìn)行處理，最終完成整個(gè)訂單。

    客戶(hù)服務(wù)流程：假設(shè)你在客服部門(mén)工作，你需要處理客戶(hù)的投訴和問(wèn)題。這個(gè)過(guò)程也是一個(gè)工作流，你需要按照規(guī)定的流程進(jìn)行處理，包括接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)、記錄客戶(hù)問(wèn)題、查詢(xún)客戶(hù)信息、解決客戶(hù)問(wèn)題、反饋客戶(hù)結(jié)果等環(huán)節(jié)。

     以上三個(gè)例子都是工作流的應(yīng)用場(chǎng)景，它們都包括多個(gè)步驟、任務(wù)和條件，按照規(guī)定的順序進(jìn)行處理，最終完成特定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。工作流可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化、規(guī)范化和可控化，提高工作效率和質(zhì)量，降低成本和風(fēng)險(xiǎn)。

工作流的好處有很多，以下是其中的幾個(gè)：

    提高工作效率：工作流可以自動(dòng)化處理業(yè)務(wù)流程，減少人工干預(yù)，從而提高工作效率。例如，審批流程可以通過(guò)工作流自動(dòng)化處理，減少審批時(shí)間和人工成本。

    規(guī)范業(yè)務(wù)流程：工作流可以規(guī)范業(yè)務(wù)流程，確保每個(gè)步驟、任務(wù)和條件都按照規(guī)定的順序進(jìn)行處理，從而提高業(yè)務(wù)流程的質(zhì)量和可靠性。

    提高業(yè)務(wù)透明度：工作流可以對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行監(jiān)控和管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，提高業(yè)務(wù)透明度和可控性。

    降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：工作流可以對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，減少業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和錯(cuò)誤率，提高業(yè)務(wù)安全性和穩(wěn)定性。

    提高客戶(hù)滿(mǎn)意度：工作流可以幫助企業(yè)提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量和效率，從而提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。

總之，工作流可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化、規(guī)范化和可控化，提高工作效率和質(zhì)量，降低成本和風(fēng)險(xiǎn)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。